| 日時 | 2026年1月30日（金） 第1部：13:30～16:30 第2部：17:00～19:00 |
|---|---|
| 場所 | 洲本商工会議所 洲本市経済交流センター ２階多目的ホール ※当会館には駐車場が数台分しかございませんので、恐れ入りますが近隣の駐車場をご利用下さい。 |
| 受講料 | 会員：無料 一般：2,200円（税込） ※当日受付にて徴収いたします。 |
| 定員 | 各30名 |
| 講師 | （株）ビジネスプラスサポート 人材育成プロデューサー 竹内 真佐子 氏 |
| 内容 | 第1部 一般社員向け ～現場で役立つ対応の基本～ 1. カスタマーハラスメントの現状を知る 2. 発生確率を下げるためにできること 3. チームで対応することの重要性 第2部 経営者・管理職向け ～組織を守る体制づくり～ 1. カスタマーハラスメントの現状を知る 2. カスタマーハラスメントの種類と、組織として備えるべきこと 3. カスタマーハラスメントに強い組織を創るための支援体制構築 |
| 申込方法 | 下記いずれかの方法でお申し込みください。 ・申込フォーム ・申込書をダウンロードし必要事項をご記入の上ＦＡＸ（又はメール）にて送信 |
| 主催 | 洲本商工会議所 |
| 後援 | 淡路市商工会・南あわじ市商工会・五色町商工会・淡路経営者協会・淡路地域雇用開発協会 |
| お問い合わせ先 | 洲本商工会議所 担当：森明・ 坂本久 TEL：0799-22-2571 FAX：0799-24-1550 受付：平日9:00～17:00まで E-mail：sien@sumoto-cci.org |
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